TALLER: Tutoria i relació amb les famílies i serveis externs
Algunes de les funcions del tutor/a són; conèixer als seus alumnes, formar-los, orientar-los, ensenyar a aprendre a aprendre, etc. Però també té altres funcions adreçades a altres tipus de destinataris, és a dir, mestres, famílies i serveis externs. Per això és molt important mirar les nostres relacions de forma positiva.

Alumnes


Serveis externs Companys


Famílies


Trobem dues teories que ens ajudaran a entendre aquests tipus de relacions: La Teoria de la Comunicació Humana (Watchlawic) i la Teoria de Sistemes.

Teoria de la Comunicació Humana (Watchlawic)

Defineix la teoria en cinc accions:
1. És impossible no comunicar-se.
2. En totes les relacions hem de tenir en comte el contingut i relació.
3. La natura d’una relació depèn de la forma de puntuar la seqüència de cada participant. Com a mestres sense voler estem apuntant.
4. Hi ha dos nivells de comunicació complementaries: digital (contingut) i analògic (comunicació no verbal, que ens dóna informació sobre la relació, molt important la posició, mirada i llenguatge).
5. Hem de fer que les relacions siguin complementaries i simètriques per poder reequilibrar les coses. Per això és molt important Legitimar, Entendre i Acceptar.

Teoria de Sistemes
Característiques:
1. Totalitat: és més que la suma de les parts. Això vol dir que cada part es pot entendre en el context en el que està. Un canvi a qualsevol de les parts afecta a la resta. Treballem en xarxa, i abans de fer alguna cosa s’ha de comunicar a la resta.
2. Trobem dos tipus de pensament: Pensament lineal i Pensament Circular. Quan parlem de sistemes el pensament lineal no funciona, hem d’anar cap a un pensament circular, és a dir, hem d’obrir el focus i veure les coses que estan determinant aquesta posició, a través de preguntes, observant, etc.
3. Tots els sistemes tendeixen a la homeòstasi, és a dir, al no canvi. El canvi produeix por. Hem de mirar a les famílies i als nens des d’un punt diferent, ells no “són” sinó que es comporten segons les circumstàncies. Per poder veure’ls d’altra manera és molt important legitimar, entendre i acceptar.
4. Trobem sistemes oberts i tancats. Els sistemes Oberts estan en relació permanent, d’ intercanvis constants de matèria, energia i informació.

Tots estan interelacionats

Família
Feedback positiu Morfogènesi
Claustre Comunitat Feedback negatiu Homeòstasi

Grup-classe Societat


5. El grup com a sistema: Lleialtat, Aliança i Coalició.
- Lleialtat: sentiment de solidaritat i compromís que unifica les necessitats i expectatives d’un grup i els pensaments, sentiments i motivacions de cada mestre.
- Aliança: unió i recolzament mutu que es donen entre si dues persones.
- Coalició: unió de dos membres del grup contra un tercer. La triada es divideix en dos companys i un oponent.

RELACIÓ AMB LES FAMÍLIES

Metacomunicació: fer ús de la comunicació per informar sobre ella mateixa, per expressar-se al voltant de la comunicació (explicar i parlar de com ens comuniquem).
Metacomunicació
Comunicació

Circularitat: els processos interrelacionen i s’influeixen mútuament, de manera que el passat influeix sobre el
present i el futur, i viceversa.




Molt important el reconeixement de Legitimar, acceptar i Entendre.
Connotació positiva: Redefinir un problema, relació o situació d’una problemàtica en termes positius cercant ressaltar els recursos del sistema. Com oportunitat d’aprendre.
Clarificar: dirigir al sistema una pregunta amb la intenció de comprovar si s’ha comprès correctament el missatge dels seus participants. Sempre hem d’intentar clarificar , per comprovar que hem entès bé. Ex: Vols dir que..?, Si he entès be..? Si em permet resumir-ho...?, Així, doncs, el missatge és..
El mapa no és el territori, molt important clarificar.
Recapitular: hem de transmetre un resum elaborat del contingut cognitiu i/o afectiu del missatge del grup.
Preguntes circulars: són preguntes a tercers.
Quan ja tenim preparat tot, ja puc parlar des del jo. Fer preguntes per aturar i fer reflexionar. Hem de crear un vincle amb la família dels nostres alumnes i saber que tornaran amb ganes.

****No sé com puc inserir els dibuixos, fletxes....??